Datenschutzerklärung:

1.) Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website und Ihrer Nutzung unseres Onlineshops erheben, verarbeiten und speichern.

2.) Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

PoolKing e.U.
Blumauer Straße 14/9 , 2486 Siegersdorf
+43 (0) 676 360 88 68
shop@poolking.co.at
www.poolking.co.at / www.poolking-shop.at
Geschäftsführer: Harald Eitler

3.) Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf in unserem Onlineshop tätigen, erheben wir verschiedene personenbezogene Daten, z.B.:

• Bestelldaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, bestellte Produkte

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Informationen über das verwendete Endgerät (z.B. Browsertyp)

• Kundensupport: Kommunikation, Anfragen oder Reklamationen, die über unser Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden

4.) Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung (z.B. Bestellabwicklung, Lieferung der Ware, Zahlungsabwicklung)

• Kundenservice und -support

• Verbesserung unseres Angebots und unserer Website (z.B. durch Analyse des Nutzerverhaltens)

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

5.) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Abwicklung der Bestellungen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilen, bestimmte Daten zu verarbeiten (z.B. für den Newsletter)

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Optimierung unseres Onlineshops und für Marketingmaßnahmen

6.) Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenanbieter)

• Logistikunternehmen (z.B. DHL, UPS)

• IT-Dienstleister (z.B. für Hosting oder Wartung der Website)

7.) Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtliche Vorschriften) erfordern eine längere Speicherung.

8.) Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Ebenso können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Für die Ausübung dieser Rechte können Sie sich an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.

9.) Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

10.) Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen die Nutzung des Onlineshops zu erleichtern und die Funktionalität zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern.

Wir setzen außerdem Tools wie Google Analytics ein, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie](Link zur Cookie-Richtlinie).

11.) Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Sie sollten diese Erklärung regelmäßig einsehen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.